FAQ

Ogni GAN è progettato e programmato per un particolare motore. Il GAN GA è dotato di un connettore universale OBD-II, mentre per il GAN GT usiamo cavi OEM, che corrispondono ai sensori nella vostra auto particolare.

La GAN GT è posizionata tra la centralina e i sensori del motore. La GAN GT ottimizza i dati dei sensori in base alla modalità di funzionamento del motore e alla modalità di guida GAN selezionata. Ciò porta a prestazioni migliorate e risparmio di carburante.

Il GAN GA / GA + è collegato al connettore OBD-II dell'auto, attraverso il quale il GAN GA/GA+ comunica con l'unità di controllo del motore del veicolo. Il modulo tuning è in grado di correggere i tempi di accensione e la qualità della miscela aria–carburante in tempo reale, ottenendo così un aumento delle prestazioni e del risparmio di carburante.

Diversi produttori di moduli di sintonizzazione utilizzano un sistema simile. GAN è una combinazione di software ben bilanciato e una vasta gamma di set-up. GAN ha un alloggiamento in alluminio resistente all'umidità (grado di protezione IP67). La funzione smartphone connect consente di mettere a punto GAN su un particolare veicolo, senza dover aprire l'alloggiamento. GAN ha alcune modalità operative preconfigurate. Tutti i moduli GAN sono realizzati con materiali high-tech (alluminio e carbonio).

I dispositivi GAN sono progettati per auto con motori ad aspirazione naturale, motori diesel common-rail e motori a benzina turbocompressi. Se il vostro veicolo non è elencato nel nostro database, si prega di contattare il nostro servizio clienti in quanto potremmo essere attualmente in fase di sviluppo o test del programma per il vostro veicolo.

Sì. Forniamo ai nostri clienti cinque file di tuning gratuiti per qualsiasi veicolo disponibile nel nostro database. Se si passa veicoli, è possibile riprogrammare il GAN ad un altro. Nel caso di motori turbocompressi, potrebbe essere necessario acquistare un altro cavo poiché veicoli diversi sono dotati di sensori diversi.

Sì. Se il comportamento di guida è adattato, GAN può ridurre il consumo di carburante. L'aumento della coppia, soprattutto a bassi e medi giri / min, e gli upshift più veloci si traducono in una maggiore velocità a bassi giri / min e quindi in un risparmio di carburante.

No. I moduli GAN non sono progettati per aumentare il limite Vmax. Nella maggior parte dei paesi, la velocità massima è regolata elettronicamente e dalla legge.

Poiché i prodotti GAN per motori turbocompressi sono installati sotto il cofano dell'auto, sono resistenti all'umidità e classificati IP67, il che significa che sono in grado di resistere all'immersione in acqua. In generale, nessuno dei nostri concorrenti può dimostrare tali caratteristiche.

Poiché i prodotti GAN per motori aspirati sono installati all'interno del veicolo, non richiedono protezione dall'umidità.

Sì, se l'auto è progettata per funzionare con biocarburante.

Nella maggior parte dei casi, i prodotti GAN sono progettati per l'autoinstallazione, che richiede non più di 15 minuti. Non sono richieste competenze tecniche o conoscenze. Troverete una guida all'installazione video sul nostro sito web. L'installazione in alcuni veicoli turbocompressi può richiedere più di 15 minuti in quanto i sensori possono essere difficili da raggiungere.

No, non sono necessari strumenti speciali. A volte, alcune parti devono essere smontate per raggiungere i sensori. In questo caso, ti consigliamo di visitare uno dei nostri rappresentanti del servizio clienti che può aiutarti con l'installazione.

I prodotti GAN per motori turbocompressi sono installati sotto il cofano dell'auto. Il modulo non deve essere collegato troppo vicino a componenti e tubi caldi o vibranti. Il cavo GAN deve essere collegato al cablaggio sotto il cofano dell'auto.

Se non riesci a trovare il sensore necessario, puoi inviarci le foto del tuo motore in modo che possiamo mostrarti dove installarlo.

Sì. Abbiamo un database pieno di immagini di installazione per varie auto. Il nostro team di supporto tecnico ti invierà tutte le foto necessarie su richiesta.

Si prega di contattare i nostri rappresentanti del supporto tecnico.

GAN è progettato per auto con motori ad aspirazione naturale, motori diesel common-rail e motori a benzina turbocompressi. Se il vostro veicolo non è elencato nel nostro database, si prega di contattare il nostro servizio clienti in quanto potremmo essere attualmente in fase di sviluppo o test del programma per il vostro veicolo.

Sì. GAN non aumenta la tensione sulla trasmissione automatica. L'unità di controllo della trasmissione rileva l'aumento della coppia da parte di GAN e si sposta nella marcia necessaria per abbinare questa coppia. Ciò significa che è possibile ridurre il consumo di carburante adattando il comportamento di guida.

Puoi scaricare gratuitamente l'app GAN per il tuo smartphone da Google Play (Android) e dall'App Store (Apple). Basta digitare GAN nella casella di ricerca.

Puoi pagare il tuo ordine con Visa o MasterCard, Paypal.

Spedizione gratuita in Germania da DHL. Puoi calcolare tu stesso il costo della spedizione nel tuo paese sul nostro sito web. Quando si importano in paesi al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi alla dogana del rispettivo paese per il quale non siamo responsabili.

Collaboriamo con corrieri come DHL e DPD. Il nostro team logistico sceglierà l'opzione di consegna più veloce.

Ogni cliente ha un periodo di prova di 50 giorni in cui testare tutti i nostri dispositivi GAN. Se non siete soddisfatti del risultato, vi daremo un rimborso completo, escluse le spese di consegna. Tutto quello che devi fare è:

– Informa un membro dello staff della tua intenzione di restituire il kit entro 50 giorni chiamando +49 (0)30 3187 9828 o inviando un'email support@gantuning.com.

– Restituire il kit tramite corriere.

– Al ricevimento del kit, verificheremo se è completo e privo di danni meccanici. Trasferiremo quindi il denaro sul tuo conto bancario entro 10 giorni di calendario.

Se questi requisiti non sono soddisfatti, abbiamo il diritto di rifiutare il rimborso in tutto o in parte.

Grazie per la sua comprensione.

Il periodo di garanzia dipende dal tipo di dispositivo: GAN GA – 2 anni, GAN GTL – 3 anni, GAN GA+ e GAN GT – 5 anni.

Un motore più potente mette automaticamente a dura prova alcuni componenti dell'auto, come la trasmissione e il telaio. Tuttavia, i motori e le trasmissioni sono progettati con un margine di sicurezza da due a quattro volte. Poiché il GAN aumenta la coppia solo quando necessario (ad esempio in caso di sorpasso o accelerazione), lo sforzo è a breve termine. Nella maggior parte dei casi, un aumento di potenza si verifica nell'intervallo di giri medio senza raggiungere il limite di potenza. Tutti i motori moderni hanno un sistema di sicurezza che monitora le modalità critiche del motore e riduce la potenza quando necessario, proteggendo così dal sovraccarico. Poiché i moduli GAN non disattivano questa funzione, il motore è completamente protetto. Se usato correttamente, GAN non influisce sulla durata del motore.

Sì, offriamo una garanzia aggiuntiva del motore fino a 2 anni (fino a 5.000 euro). Il periodo di garanzia e l'importo dipendono dal tipo di dispositivo. Ti verrà data la possibilità di richiedere una garanzia aggiuntiva sul motore al momento dell'acquisto di ogni unità di controllo del motore aggiuntiva. Per questo, è necessario compilare il modulo di registrazione online. Se la tua domanda è approvata, riceverai il certificato corrispondente.

Sì. I moduli GAN sono progettati e testati in modo da poter essere utilizzati su veicoli dotati di filtri antiparticolato diesel (DPF).

Di solito, il GAN non può essere rilevato dai moderni dispositivi diagnostici ed è impossibile dimostrare che le prestazioni sono state migliorate elettronicamente. Tuttavia, si consiglia di rimuovere il modulo GAN prima di avere la vostra auto manutenzione per evitare di dover rispondere a ulteriori domande se un meccanico trovare il dispositivo nella vostra auto.

Sì. GAN non aumenta la tensione sulla trasmissione automatica. L'unità di controllo della trasmissione rileva l'aumento della coppia da parte di GAN e si sposta nella marcia necessaria per abbinare questa coppia. Ciò significa che è possibile ridurre il consumo di carburante adattando il comportamento di guida.

No. I moduli GAN non sono progettati per aumentare il limite Vmax. Nella maggior parte dei paesi, la velocità massima è regolata elettronicamente e dalla legge.

Poiché i prodotti GAN per motori turbocompressi sono installati sotto il cofano dell'auto, sono resistenti all'umidità e classificati IP67, il che significa che sono in grado di resistere all'immersione in acqua. In generale, nessuno dei nostri concorrenti può dimostrare tali caratteristiche.

Poiché i prodotti GAN per motori aspirati sono installati all'interno del veicolo, non richiedono protezione dall'umidità.

Sì. Forniamo ai nostri clienti cinque file di tuning gratuiti per qualsiasi veicolo disponibile nel nostro database. Se si passa veicoli, è possibile riprogrammare il GAN ad un altro. Nel caso di motori turbocompressi, potrebbe essere necessario acquistare un altro cavo poiché veicoli diversi sono dotati di sensori diversi.

I moduli GAN sono perfettamente funzionanti a temperature che vanno da -40°C a +60°С. Funzionano correttamente sia in Asia che in Africa e nei paesi nordici come la Norvegia.

Sì, se l'auto è progettata per funzionare con biocarburante.

Se il tuo veicolo è stato prodotto dopo il 2000 e non riesci a trovarlo nel nostro database, contatta il nostro servizio clienti (per telefono o e-mail).